Assistência técnica em campo

Dentro do escopo da C2E de serviços técnicos oferecidos como soluções inteligentes para nossos clientes, gostaríamos de destacar os seguintes:

Além da venda de produtos, a proposta de um conjunto de serviços para nossos clientes, vai além da instalação do produto, do treinamento e da manutenção realizada em campo por equipes experientes e especializadas. Dar suporte e garantir o melhor desempenho dos produtos requer acompanhamento e dedicação constante na busca da solução mais inteligente para nossos clientes.

O conjunto de serviços, se iniciam anteriormente à instalação efetiva do equipamento. Um conjunto de atividades como transmissão de informações técnicas, treinamento e acompanhamento da preparação da estrutura necessária da pré-instalação dos equipamentos, objetiva que a solução ao final do processo tenha sido efetivada de forma ágil, confiável e eficiente.

O que principalmente resulta numa solução mais adequada às necessidades de nossos clientes, aumentando a vida útil dos seus equipamentos, otimizando sua performance e diminuindo os custos de parada dos de produção devido a eventuais problemas não antecipadamente previstos e resolvidos.